¿QUÉ ES CALIDAD?
¿QUE ES UNA NORMA DE CALIDAD?
ACTORES Y CARACTERÍSTICAS QUE DETERMINAN LA CALIDAD
DE DESARROLLO DE SOFTWARE
Facilidad de uso
Es la
capacidad de un sistema software de ser lanzado cuando los usuarios lo desean o
antes
¿QUÉ ES CALIDAD?
Es entregar al cliente no lo que quería, sino lo que
nunca se había imaginado que quería.
¿QUE ES UNA NORMA DE CALIDAD?
Es un Documento, establecido por consenso y aprobado por
un organismo reconocido que proporciona un uso común y repetido, una serie de
reglas, directrices o características para las actividades de calidad o sus
resultados, con el fin de conseguir un grado óptimo de orden en el contexto de
la calidad.
¿QUE ES UN ESTÁNDAR DE CALIDAD?
Normas y protocolos internacionales que deben cumplir
productos de cualquier índole para su distribución y consumo por el cliente
final.
¿QUE ES EL PROCESO DE CALIDAD?
La base fundamental de todo sistema de calidad es que el
diseño de los productos y servicios debe ajustarse a las necesidades, deseos,
expectativas y exigencias del cliente, tomando en consideración que en la
definición de esas necesidades interviene aspectos culturales, sociales,
económicos y geográficos.
PROCESO DE MEJORA DE LA CALIDAD
·
Identificar al cliente
·
Precisar los requerimientos que exige y
valora el cliente
·
Traducir los requerimientos de los clientes
en especificaciones
·
Determinar los factores o parámetros de
diseño clave
·
Estructurar un plan de trabajo para
implementar requerimientos
·
Definir las medidas del proceso de desempeño
o puntos del control del proceso
·
Verificación de la comprensión del proceso
·
Evaluación de los procesos resultados
alcanzados
·
Mejorar y hacer cambio en el proceso de
calidad
¿QUE ES UN MODELO DE CALIDAD DE SOFTWARE?
Es un conjunto de buenas prácticas para el ciclo de vida
del software, enfocado en los procesos de gestión y desarrollo de proyectos.
Los modelos de calidad te dicen QUE hacer no COMO
hacerlo.
¿QUE MODELOS EXISTEN?
CMMI v. 1.2
Norma ISO/IEC 12007
Metrica3
¿QUE INSTITUTOS QUE REGULAN LA CALIDAD?
1.-Normas ISO
2.-Prosoft
3.-CMMI
ACTORES Y CARACTERÍSTICAS QUE DETERMINAN LA CALIDAD
DE DESARROLLO DE SOFTWARE
sistema
FACTORES Y CARACTERÍSTICAS
Corrección
Es la
capacidad de los software para realizar con exactitud sus tareas
Robustez
Es la
capacidad de los sistemas software de reaccionar apropiadamente ante
condiciones excepcionales.
Extensibilidad
Es la
facilidad de adaptar los productos del software a los cambios de especificación
Reutilización
Es la
capacidad de los elementos software de servir para la construcción de muchas
aplicaciones diferentes
Compatibilidad
Es la
facilidad de combinar unos elementos software con otros
Eficiencia
Es la
capacidad de un sistema software para exigir la menor cantidad posible de
recursos hardware, tales como tiempo de procesador, espacio ocupado de memoria
interna y externa o ancho de banda utilizado en los dispositivos de
comunicación
Portabilidad
(transportabilidad)
Es la
facilidad de transferir los productos software a diferentes entornos hardwares
y software
Facilidad de uso
Es la
facilidad con la cual personas con diferentes formaciones y aptitudes pueden
aprender a usar los productos software y aplicarlos a la resolución de
problemas, instalación de operación y supervisión
Funcionalidad
Es el
conjunto de posibilidades que proporciona un sistema
Oportunidad
Es la
capacidad de un sistema software de ser lanzado cuando los usuarios lo desean o
antes
Integridad
Es la
característica de un sistema de ser capaz de proteger sus diferentes
componentes contra los procesos o elementos que no tengan derecho de acceso a
los mismos
Verificabilidad
Es la
facilidad de verificación de corrección de un software. Que tan sencillo es la
realización de pruebas que garanticen la funcionalidad del sistema.
Fiabilidad
El grado
que se puede esperar de una aplicación lleve a cabo las operaciones
especificadas y con la precisión requerida.
Facilidad
de mantenimiento
El
esfuerzo requerido para localizar y reparar errores.
Flexibilidad
El
esfuerzo requerido para modificar una aplicación en Funcionamiento.
Facilidad
de Prueba
El
esfuerzo requerido para probar una aplicación de forma
que
cumpla con lo especificado en los requerimientos.
Interoperabilidad
El
esfuerzo necesario para comunicar la aplicación con otras aplicaciones o
sistemas informáticos.
Leer más sobre calidad de software en:
·
Sistema de Información Científica Redalyc, Red
de Revistas Científicas de América Latina y el Caribe, España y Portugal https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=84920503058
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